邢台市双子座小区位于邢台市桥东区中兴东大街附近，是建成于2011年的成熟社区，小区公共照明设施覆盖主干道、单元楼出入口、地下车库及外围围墙区域，今年3月，物业曾对小区内超过50盏使用年限达8年的路灯进行更换，替换为更节能的LED灯，从10月中旬的实地走访来看，主干道的路灯每晚7点半到次日凌晨6点正常亮灯，亮度基本满足通行需求。
不过小区西北角的闲置绿化带旁，有3盏路灯自8月底损坏后未维修，该区域平时少有业主经过，问题容易被忽略，地下车库的主照明正常，但B区拐角处的2盏应急灯偶尔会出现闪烁，物业维修人员说最近人手不足,还没来得及彻底检修。
住在1号楼低楼层的张阿姨说，单元楼门口的感应灯很灵敏，晚上接孙子放学回来，走到楼门口就会自动亮，不用摸钥匙孔，但住在5号楼高楼层的李先生反映，外围围墙边的路灯亮度偏暗，他晚上在小区散步时，靠近围墙的路段看不清脚下的地砖，偶尔会踩到小石子差点崴脚。
租住在小区的年轻人小王提到，地下车库的照明虽然正常，但他取车时经常看到C区的照明灯有几盏不亮，尤其是周末晚上，车库里人少，感觉有点不安全，还有不少业主在业主群里讨论，希望物业能在绿化带损坏的路灯处加装临时照明,方便平时打扫卫生的保洁人员。
如果发现小区内的照明设施损坏，业主可以直接拨打物业公示的维修电话，或者在业主群里@物业的维修专员，一般情况下，物业会在24小时内安排工作人员到场查看，小区业主委员会每季度会收集一次公共设施的损坏情况，整理成清单后提交给物业，这样能避免个别问题被遗漏，也能提高维修的效率。
要是觉得某一区域的照明亮度不够，业主也可以联合3户以上邻居，一起向物业提交加装辅助照明的申请，物业会根据小区的公共区域规划和年度预算来考虑是否批准，之前有2号楼的业主联合申请在单元楼门口加装小射灯，已经在9月底完成安装,业主们的反馈都不错。
邢台市双子座小区的大部分公共区域夜间是亮灯的，只是局部区域存在照明设施损坏或亮度不足的小问题，大家遇到这类问题时，及时和物业沟通是最直接的解决方式，也可以通过业主委员会反馈，这样能更快推动问题解决,让小区的夜间环境更安全舒适。